Impressum

Herausgeber:

Petra Heckmann Immobilien

 

Anschrift:

Olpener Straße 935

51109 Köln-Brück

 

Firmeninhaberin : Petra Heckmann

 

vertreten durch:

Petra Heckmann, Inhaberin

 

Einkommens-Steuernummer:

Petra Heckmann Immobilien

Einzelunternehmung

EST-NR. 216-5070-0222

 

Kontakt:

Telefon: 02 21 - 98 933 633

Telefax: 02 21 - 98 55 475

E-Mail:petra@heckmann-immobilien.de

 

DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER:

Herr Rechtsanwalt Andreas Lorenz

Hülchrather Straße 35

50670 Köln

andreas.lorenz@brinkmann-ra.eu

Tel.:0221-97 30 01-0

 

 

Ombudsmann Immobilien IVD/VPB – Informationspflicht nach § 36 VSBG
 
Der Immobilienverband Deutschland IVD e.V. hat mit Beteiligung des Verbraucherverbandes Verband Privater Bauherren e.V. (VPB) eine Schlichtungsstelle nach Maßgabe des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) eingerichtet. Vor der Schlichtungsstelle können u. a. Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Mitgliedern des IVD in einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren beigelegt werden.
   
Die (Firma IVD Mitglied) ist Mitglied im IVD und aufgrund der Satzung des IVD verpflichtet, gegenüber der Ombudsstelle eine schriftliche Stellungnahme abzugeben, wenn diese ein Verfahren einleitet. An Schlichtungsverfahren bei anderen Schlichtungsstellen nimmt die (Firma IVD Mitglied) grundsätzlich nicht teil.    
 
Die Anschrift der Schlichtungsstelle des IVD lautet: Ombudsmann Immobilien IVD/VPB – Grunderwerb und -verwaltung, Littenstraße 10, 10179 Berlin. Weitere Informationen zur Schlichtungsstelle (z.B. weitere Kommunikationsdaten, Verfahrensordnung) erhalten Sie unter http://www.ombudsmann-immobilien.net
 
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO
 
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
 
Mit der Anerkennung des Ombudsmannes Immobilien als Schlichtungsstelle im Sinne des VSBG und der Beteiligung des VPB hat sich die Verfahrensordnung in Teilen geändert. Dies betrifft beispielsweise den Zuständigkeitsbereich, der auf Bauverträge erweitert wurde. Weitere Informationen zur Verfahrensordnung und zum Verfahrensablauf finden Sie auf der Internetseite der Ombudsstelle.

 

Rechtshinweise: Die Firma Petra Heckmann Immobilien und von ihr beauftragte Datenlieferanten prüfen und aktualisieren laufend die Informationen auf diesen Internetseiten. Trotz aller Sorgfalt können sich Daten inzwischen verändert haben. Daher können die Firma Petra Heckmann Immobilien und von ihr beauftragte Datenlieferanten für die Aktualität, die Richtigkeit und die Vollständigkeit der auf diesen Internetseiten zur Verfügung gestellten Informationen keine Haftung oder Garantie übernehmen. Diese Informationen sind ein Service der Firma Petra Heckmann Immobilien und ersetzen keine persönliche Beratung durch uns. Die Firma Petra Heckmann Immobilien behält sich des Weiteren das Recht vor, Änderungen oder Ergänzungen der bereitgestellten Informationen vorzunehmen. Im Übrigen ist die Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

 

Sofern die Firma Petra Heckmann Immobilien mittels eines Hyperlinks auf andere Internetseiten verweist, die Angebote und Inhalte Dritter darstellen, übernimmt sie für deren Daten und Inhalte keine Haftung. Dies gilt auch, soweit Internetseiten der Firma Petra Heckmann Immobilien ohne deren Wissen von Internetseiten Dritter angelinkt werden können. Die Inhalte und die Struktur der Internetseiten der Firma Petra Heckmann Immobilien sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung von Informationen oder Daten, insbesondere die Verwendung von Bildmaterial, Texten oder Textteilen, bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Firma Petra Heckmann Immobilien.

 

 

Datenschutzerklärung: Die Firma Petra Heckmann Immobilien ist immer darum bemüht, Ihnen, als Besucher, unserer Homepage den bestmöglichen Service zu bieten. Wir bemessen dem Schutz Ihrer Privatsphäre höchste Bedeutung zu und beachtet die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. In dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie als unserem Kunden mit den Datenschutzbestimmungen bekannt machen, die für diese Homepage gelten und Ihnen erklären, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen. Unsere Bemühungen sind zielen darauf, Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stets zu erfüllen. Dazu gehört auch der Schutz Ihrer persönlichen Daten.

 

1. Handhabung Personenbezogener Daten Bei Ihrem Besuch auf unserer Homepage, werden durch uns keine persönlich identifizierbaren Informationen von Ihrem Computer gespeichert, d.h. solange Sie uns nicht wissentlich und aus freien Stücken persönlich identifizierbare Daten zur Verfügung stellen, sind uns Ihr Name, Ihre E-Mail- Adresse oder andere persönlich identifizierbare Daten nicht bekannt. Personenbezogene Daten sind Informationen zu Ihrer Identität. Hierunter fallen z.B. Angaben wie Ihr tatsächlicher Name, Ihre Adresse oder Telefonnummer, Geburtsdatum, etc. Grundsätzlich steht unsere Homepage allen Nutzern zur Verfügung, ohne dass persönliche Daten erhoben werden. Ihre übermittelten Informationen werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Entsprechend unterliegen sie unseren eigenen Sicherheitsverfahren und Regelungen zum Schutz und zur Nutzung vertraulicher Informationen. Wenn Sie eine E-Mail an uns senden, wird Ihre E-Mail-Adresse nur für die Korrespondenz mit Ihnen verwendet. Wir weisen Sie darauf hin, dass die Datenübertragung über das Internet ungesichert erfolgt und die übertragenen Daten somit von Unbefugten zur Kenntnis genommen oder auch verfälscht werden können. Wir setzen derzeit keine Verschlüsselungstechnik ein.

 

2. Weitergabe von Informationen an Dritte Ohne Ihr Einverständnis werden keine Ihrer Personenbezogenen Daten an Rechtspersonen außerhalb der Firma Petra Heckmann Immobilien verkauft oder übermittelt.

 

3. Recht auf Widerruf und Auskunft Sie haben selbstverständlich jederzeit das Recht, Informationen über Ihre per E-Mail übermittelten und gespeicherten Daten einzuholen, bzw. das Ändern oder Löschen Ihrer Daten zu verlangen. Eine ggf. erteilte Einwilligung zur Zusendung von Informationen können Sie selbstverständlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. In allen Fällen können Sie sich postalisch, telefonisch oder per E-Mail an die im Impressum angegebene Adresse wenden.

 

4. Änderung dieser Datenschutzerklärung Die Firma Petra Heckmann Immobilien hat jederzeit das Recht, diese Datenschutzerklärung unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen zu ändern.